scenario 2 a professional interaction between a gue
"A professional interaction between a guest and a hotel receptionist covering the full cycle of a hotel stay from booking to check-out."
Mark
A professional and polite hotel receptionist at a luxury hotel.
Sarah
An international traveler looking for high-quality accommodation and services.
The Dialogue
Tap highlighted words to view vocabulary cards below.
Scene Vocabulary
Practice vocabulary words & meanings.
/ሬዘርቬሽን/
ቅድመ ማስያዝ
An arrangement to have something kept for one's use.
አንድን ነገር ለአንድ ሰው አገልግሎት እንዲቆይ የማድረግ ዝግጅት።
/አሜኒቲስ/
ምቾቶች
Features that provide comfort, convenience, or enjoyment.
ምቾትን፣ ምቹነትን ወይም ደስታን የሚሰጡ ነገሮች።
/ኮምፕሊሜንተሪ/
በነጻ የሚሰጥ
Given free of charge.
ያለ ክፍያ በነጻ የሚሰጥ።
/ሻትል/
የመመላለሻ ትራንስፖርት
A vehicle that travels regularly between two places.
በሁለት ቦታዎች መካከል አዘውትሮ የሚመላለስ ተሽከርካሪ።
/ቼክ-ኢን/
ምዝገባ
The process of arriving at a hotel and receiving a room.
ሆቴል በመድረስ ክፍል የመረከብ ሂደት።
/ኮንሲየርዥ/
የሆቴል መረጃ ሰጪ
A hotel staff member who helps guests with information and tours.
ለእንግዶች መረጃ በመስጠትና ጉብኝቶችን በማመቻቸት የሚረዳ የሆቴል ሰራተኛ።
/ሃውስኪፒንግ/
የክፍል ጽዳት አገልግሎት
The department responsible for cleaning and maintaining rooms.
ክፍሎችን የማጽዳት እና የመንከባከብ ኃላፊነት ያለበት ክፍል።
/ሰርቻርጅ/
ተጨማሪ ክፍያ
An additional charge or fee added to the cost.
በዋጋው ላይ የሚጨመር ተጨማሪ ክፍያ።
/ኢንቮይስ/
ደረሰኝ
A list of goods sent or services provided, with a statement of the sum due.
የተሰጡ አገልግሎቶች ዝርዝር እና የሚከፈለውን የገንዘብ መጠን የሚገልጽ ሰነድ።
/ቬከንሲ/
ክፍት ክፍል
An available room or space in a hotel.
በሆቴል ውስጥ የሚገኝ ዝግጁ ወይም ክፍት ክፍል ወይም ቦታ።