Discounts, Returns & Customer Issues
Explore Contexts
Select a specific social context to practice.
/ቱ ጌት ኤ ራው ዲል/
መጥፎ ስምምነት ወይም አያያዝ ማግኘት
To be treated unfairly or receive a poor bargain.
ኢፍትሐዊ በሆነ መንገድ መስተናገድ ወይም መጥፎ ግዢ መፈጸም።
In Practice
Used when describing unfair treatment in business transactions.
/ቱ ፔይ ስሩ ዘ ኖዝ/
እጅግ በጣም ውድ ዋጋ መክፈል
To pay an excessive amount of money for something.
ለአንድ ነገር በጣም ከፍተኛ የሆነ ገንዘብ መክፈል።
In Practice
Commonly used to complain about high prices.
/ፎር ኤ ሶንግ/
በጣም በርካሽ ዋጋ
Very cheaply.
በጣም በዝቅተኛ ዋጋ።
In Practice
Used to describe a very good bargain.
/ኤ ሪፕ ኦፍ/
ቀማኛ ወይም ከልክ ያለፈ ዋጋ
Something that is much more expensive than it should be.
ከሚገባው በላይ በጣም ውድ የሆነ ነገር።
In Practice
Informal way to express being overcharged.
/ብሬክ ዘ ባንክ/
ከአቅም በላይ የሆነ ወጪ
To cost more money than one can afford.
አንድ ሰው ሊከፍለው ከሚችለው በላይ ውድ መሆን።
In Practice
Used when discussing budgets and prices.
/ቱ ካት ኮርነርስ/
ጥራትን በመቀነስ ወጪን ለመቆጠብ መሞከር
To do something in the easiest or cheapest way, often sacrificing quality.
ጥራቱን በመቀነስ በቀላሉ ወይም በርካሽ መንገድ አንድን ነገር ለማከናወን መሞከር።
In Practice
Often used to explain why a product is defective.
/ቱ ሾፕ አራውንድ/
ዋጋና ጥራት ለማወዳደር የተለያዩ ቦታዎችን ማየት
To compare prices and quality in different shops before buying.
ከመግዛትዎ በፊት በተለያዩ ሱቆች ውስጥ ዋጋዎችን እና ጥራትን ማወዳደር።
In Practice
Advice given to find the best deal.
/ስሮው ኢን ዘ ታውል/
ተስፋ መቁረጥ (ቅሬታ በማቅረብ ሂደት)
To give up on something.
አንድን ነገር ለማግኘት ሲሞክሩ ተስፋ መቁረጥ።
In Practice
Used when a customer is frustrated with the resolution process.
/ፓስ ዘ ባክ/
ኃላፊነትን ወደ ሌላ ማስተላለፍ
To shift responsibility to someone else.
ኃላፊነትን ወደ ሌላ ሰው ማሸጋገር።
In Practice
Used when staff avoid taking responsibility for an issue.
/ፒክ አፕ ዘ ታብ/
ሒሳብ መክፈል
To pay the bill.
ሒሳቡን መክፈል።
In Practice
Often used regarding who pays for repairs or returns.
/ሆልድ ሰምዋንስ ፊት ቱ ዘ ፋየር/
አንድ ሰው የገባውን ቃል እንዲፈጽም መጫን
To pressure someone to fulfill an obligation.
አንድ ሰው ግዴታውን እንዲወጣ ጫና ማድረግ።
In Practice
Used in the context of demanding accountability.
/ባክ ቱ ስክዌር ዋን/
ወደ መጀመሪያው መመለስ
To go back to the beginning of a process.
ወደ ሂደቱ መጀመሪያ መመለስ።
In Practice
Used when a resolution fails.
/ማርክ ዳውን/
ዋጋ መቀነስ
To reduce the price of an item.
የአንድን ዕቃ ዋጋ ዝቅ ማድረግ።
In Practice
Used in retail regarding discounts.
/ሪፕ ኦፍ/
ማጭበርበር (በዋጋ)
To overcharge someone unfairly.
አንድን ሰው ያለአግባብ ከፍተኛ ዋጋ ማስከፈል።
In Practice
Informal, negative connotation.
/ቴክ ባክ/
የተገዛን ዕቃ ለሱቁ መመለስ
To return an item to a store.
የተገዛን ነገር ወደ ሱቅ መመለስ።
In Practice
Standard term for returning items.
/ሴንድ ባክ/
መልሶ መላክ (በፖስታ)
To return something by mail.
አንድን ነገር በፖስታ መመለስ።
In Practice
Common for online shopping returns.
/ፔይ ባክ/
ገንዘብ መመለስ
To refund money to someone.
ለአንድ ሰው ገንዘብ መመለስ።
In Practice
Refers to the act of refunding.
/ሉክ ፎር/
መፈለግ
To try to find something (like a deal).
አንድን ነገር (እንደ ቅናሽ) ለማግኘት መሞከር።
In Practice
General shopping search.
/ሼል አውት/
ብዙ ገንዘብ ማውጣት
To pay a lot of money for something, often unwillingly.
ለአንድ ነገር ብዙ ገንዘብ (ብዙውን ጊዜ ሳይወዱ) መክፈል።
In Practice
Used when discussing high expenses.
/ራይት ኦፍ/
እንደማይገኝ መቁጠር/መሰረዝ
To cancel a debt or accept that a loss cannot be recovered.
ዕዳን መሰረዝ ወይም የጠፋ ነገር እንደማይመለስ አምኖ መቀበል።
In Practice
Business/Financial context.
/ስታንድ ቢሃይንድ/
በምርቱ ጥራት መተማመን/ዋስትና መስጠት
To guarantee the quality of a product.
ለአንድ ምርት ጥራት ዋስትና መስጠት።
In Practice
Used by reputable sellers.
/ጊቭ አዌይ/
በነጻ መስጠት
To provide something for free.
አንድን ነገር ያለ ምንም ክፍያ መስጠት።
In Practice
Used in promotions.
/ራን አፕ/
ዕዳ ማከማቸት
To accumulate a large bill or debt.
ከፍተኛ ሂሳብ ወይም ዕዳ ማከማቸት።
In Practice
Spending context.
/ሪንግ አፕ/
ሒሳብ መመዝገብ (በመመዝገቢያ ማሽን)
To record a sale on a cash register.
በመመዝገቢያ ማሽን ላይ ሽያጭ መመዝገብ።
In Practice
Point of sale context.
/ዩ ጌት ዋት ዩ ፔይ ፎር/
እንደ ከፈሉት ያገኛሉ
Cheap items are often of low quality.
ርካሽ ዕቃዎች ብዙውን ጊዜ ጥራታቸው ዝቅተኛ ነው።
In Practice
Common warning about cheap products.
/ባየር ቢዌር/
ገዢ ይጠንቀቅ
The purchaser is responsible for checking the quality of goods.
ገዢው የሚገዛውን ዕቃ ጥራት የመፈተሽ ኃላፊነት አለበት።
In Practice
Formal or legal warning (Caveat Emptor).
/ዘ ካስተመር ኢዝ ኦልዌይስ ራይት/
ደንበኛ ሁልጊዜ ትክክል ነው
Customer service policy emphasizing customer satisfaction.
የደንበኞችን እርካታ የሚያስቀድም የአገልግሎት መመሪያ።
In Practice
Motto used in retail and hospitality.
/ኤ ፔኒ ሴቭድ ኢዝ ኤ ፔኒ ኤርንድ/
የቆጠቡት ገንዘብ እንደሰሩበት ይቆጠራል
Saving money is as useful as earning it.
ገንዘብ መቆጠብ እንደማግኘት ያህል ጠቃሚ ነው።
In Practice
Encouraging thriftiness.
/ቺፕ ኢዝ ዲር/
ርካሽ ውድ ነው (በመጨረሻ)
Buying cheap things can end up costing more because they break.
ርካሽ ነገሮችን መግዛት ስለሚሰበሩ በመጨረሻ ብዙ ወጪ ሊያስወጡ ይችላሉ።
In Practice
Warning against low-cost, low-quality items.
/ዶንት ሉክ ኤ ጊፍት ሆርስ ኢን ዘ ማውዝ/
በነጻ በተሰጠህ ነገር ላይ አትነዝንዝ
Don't criticize something given for free.
በነጻ በተሰጠ ነገር ላይ ትችት አትሰንዝር።
In Practice
Regarding freebies or promotional items.
/ኦነስቲ ኢዝ ዘ ቤስት ፖሊሲ/
ታማኝነት ከሁሉ ይበልጣል
It is always better to tell the truth.
ሁልጊዜ እውነትን መናገር የተሻለ ነው።
In Practice
General advice for customer interactions.
/ኤ ስቲች ኢን ታይም ሴቭስ ናይን/
ቀድሞ መጥገን በኋላ ብዙ ከመልፋት ያድናል
Fixing a small problem now prevents a bigger one later.
አነስተኛ ችግርን አሁን መፍታት በኋላ ትልቅ ችግር እንዳይፈጠር ይከላከላል።
In Practice
Encouraging early action.
/ኦል ዛት ግሊተርስ ኢዝ ኖት ጎልድ/
የሚያንጸባርቅ ሁሉ ወርቅ አይደለም
Attractive things are not always valuable or good.
የሚያምሩ ነገሮች ሁልጊዜ ጠቃሚ ወይም ጥሩ ላይሆኑ ይችላሉ።
In Practice
Warning against deceptive marketing.
/ካት ዩር ኮት አኮርዲንግ ቱ ዩር ክሎዝ/
እንደ አቅምህ ኑር (እቅድ አውጣ)
Live within your financial means.
ባለዎት የገንዘብ አቅም ልክ ይኑሩ።
In Practice
Advice on budgeting.
/ኤቭሪ ሊትል ሄልፕስ/
ትንሹም ቢሆን ይረዳል
Even small savings or efforts are useful.
አነስተኛ ቁጠባ ወይም ጥረትም ቢሆን ጠቃሚ ነው።
In Practice
Common in UK retail/loyalty programs.
/ቤተር ሴፍ ዛን ሶሪ/
ቀድሞ መጠንቀቅ ከመጸጸት ይሻላል
It is wiser to be cautious than to face bad consequences.
መጥፎ ውጤት ከመጋፈጥ ይልቅ መጠንቀቅ ብልህነት ነው።
In Practice
Advice to customers to keep records.
/ኤ ስቲል/
በጣም ርካሽ ግዢ
A very good bargain.
በጣም ጥሩ እና ርካሽ ስምምነት።
In Practice
Informal, positive.
/ቺፕስኬት/
ቆንጥጫ/ቁጥብ (ለገንዘብ)
A person who is unwilling to spend money.
ገንዘብ ለማውጣት የማይፈልግ ሰው።
In Practice
Informal, often derogatory.
/ፕራይሲ/
ውድ
Expensive.
ውድ ዋጋ ያለው።
In Practice
Common informal adjective.
/ሎውደድ/
ሀብታም
Having a lot of money.
ብዙ ገንዘብ ያለው።
In Practice
Informal.
/ባክ/
ዶላር
A dollar.
አንድ ዶላር።
In Practice
Very common informal term for currency.
/ግራንድ/
አንድ ሺህ (ገንዘብ)
One thousand dollars or pounds.
አንድ ሺህ ዶላር ወይም ፓውንድ።
In Practice
Informal.
/ዶው/
ገንዘብ
Money.
ገንዘብ።
In Practice
Informal.
/ስፕላሽ አውት/
ብዙ ገንዘብ መበተን/ማውጣት
To spend a lot of money on something.
በአንድ ነገር ላይ ብዙ ገንዘብ ማውጣት።
In Practice
Informal.
/ኩዊድ/
ፓውንድ (የእንግሊዝ ገንዘብ)
One pound sterling.
አንድ የእንግሊዝ ፓውንድ።
In Practice
British informal.
/ሎውቦል/
በጣም ዝቅተኛ ዋጋ ማቅረብ
To offer an unfairly low price.
ፍትሐዊ ያልሆነ በጣም ዝቅተኛ ዋጋ ማቅረብ።
In Practice
Informal, negotiation context.
/ስኪንት/
ገንዘብ የሌለው/ባዶ
Having no money.
ምንም ገንዘብ የሌለው።
In Practice
British informal.
/ሪፕድ/
ተጭበረበረ (በዋጋ)
Cheated or overcharged.
የተጭበረበረ ወይም የተበዘበዘ።
In Practice
Informal.
/ኦን ዘ ሀውስ/
በነጻ (በሱቁ ወጪ)
Free of charge, provided by the establishment.
በድርጅቱ የሚቀርብ ነጻ አገልግሎት ወይም ዕቃ።
In Practice
Used when a business compensates for an error.
/ጉድ አስ ኒው/
እንደ አዲስ
In excellent condition, like a new item.
እንደ አዲስ ዕቃ በጣም በጥሩ ሁኔታ ላይ ያለ።
In Practice
Describing condition after repair or gentle use.
/ኖ ብሬይነር/
ቀላል ውሳኔ
A decision that is very easy to make.
በጣም ቀላል የሆነ ውሳኔ።
In Practice
Informal.
/አውት ኦፍ ስቶክ/
ተሽጦ ያለቀ
Not currently available for purchase.
ለጊዜው ለሽያጭ የማይገኝ።
In Practice
Standard retail term.
/መኒ ባክ ጋራንቲ/
ገንዘብ የመመለስ ዋስትና
A promise to refund money if the customer is not satisfied.
ደንበኛው ካልረካ ገንዘብ ለመመለስ የሚገባ ቃል።
In Practice
Sales and marketing term.
/ቶፕ ኖች/
ከፍተኛ ጥራት ያለው
Of the highest quality.
በጣም ከፍተኛ ጥራት ያለው።
In Practice
Informal praise.
/ሀርድ ሴል/
አስገድዶ መሸጥ
A policy or technique of selling something in an aggressive or persistent way.
በአስገዳጅ ሁኔታ ወይም በግፊት የመሸጥ ዘዴ።
In Practice
Negative connotation.
/ኖክ ኦፍ/
ዋጋ መቀነስ/የታወቀ ምርት አስመስሎ መስራት
To reduce a price OR a cheap copy of a brand.
ዋጋ መቀነስ ወይም የጥሩ ምርት አስመሳይ ቅጂ።
In Practice
Informal.
/ዌይ ቱ ማች/
በጣም ከልክ ያለፈ
Far exceeding a reasonable amount.
ከተመጣጣኝ መጠን በጣም ያለፈ።
In Practice
Common emphasis.
/ፔይ አፕፍራንት/
ቅድመ ክፍያ መክፈል
To pay for something before you receive it.
አንድን ነገር ከመቀበልዎ በፊት መክፈል።
In Practice
Financial term.
/ፊክስ ኢት አፕ/
ማስተካከል/መጠገን
To repair or improve something.
አንድን ነገር መጠገን ወይም ማሻሻል።
In Practice
Informal.
/ፌር ዲል/
ፍትሐዊ ስምምነት
A bargain that is honest and reasonable.
ታማኝ እና ተመጣጣኝ የሆነ ስምምነት።
In Practice
Common in negotiations.
/ኤ ሌመን/
ብልሽት የበዛበት ዕቃ
A product (usually a car) that is defective and breaks repeatedly.
የተበላሸ እና ደጋግሞ የሚሰበር ዕቃ (ብዙውን ጊዜ መኪና)።
In Practice
Specific to faulty products.
/ሀይዌይ ሮበሪ/
የቀን ቅሚያ (ከፍተኛ ዋጋ)
Extremely high and unfair prices.
እጅግ በጣም ከፍተኛ እና ኢፍትሐዊ ዋጋ።
In Practice
Exaggeration to complain about costs.
/ኤ ቦተምለስ ፒት/
ማለቂያ የሌለው ወጪ
Something that consumes an infinite amount of money or resources.
ማለቂያ የሌለው ገንዘብ ወይም ሀብት የሚፈጅ ነገር።
In Practice
Used for recurring costs on faulty items.
/ኤ ጎልድ ማይን/
የሀብት ምንጭ
A source of great wealth or profit.
የታላቅ ሀብት ወይም ትርፍ ምንጭ።
In Practice
Used for profitable places/items.
/ኤ ሲንኪንግ ሺፕ/
እየወደቀ ያለ ድርጅት
A failing business or project.
እየከሰረ ያለ ንግድ ወይም ፕሮጀክት።
In Practice
Used when a company has many issues.
/ኤ ዌይት ኦፍ ዋንስ ሾልደርስ/
ከባድ ሸክም መቃለል
Relief from a burden or worry.
ከጭንቀት ወይም ከሸክም መገላገል።
In Practice
Describing relief after solving a problem.
/ኤ ድሮፕ ኢን ዘ ኦሽን/
በባህር ላይ የጠበጠበች ጠብታ (በጣም ትንሽ)
A very small amount compared to what is needed.
ከሚያስፈልገው ጋር ሲነጻጸር በጣም ትንሽ መጠን።
In Practice
Used when compensation is insufficient.
/ኤ ሶርን ኢን ዋንስ ሳይድ/
ጎን የሚወጋ እሾህ (ተደጋጋሚ ችግር)
A constant source of annoyance or trouble.
የማያቋርጥ የብስጭት ወይም የችግር ምንጭ።
In Practice
Describing persistent issues.
/ሚውዚክ ቱ ማይ ኢየርስ/
ለጆሮ የሚጣፍጥ ዜና
Information that makes someone very happy.
አንድን ሰው በጣም የሚያስደስት መረጃ።
In Practice
Used when receiving good news.
/ኤ ቢተር ፒል ቱ ስዋሎው/
ለመቀበል የሚከብድ መጥፎ ዜና
Unpleasant information that must be accepted.
መቀበል ያለብን ደስ የማያሰኝ መረጃ።
In Practice
Used for bad news/rejections.
/ኤ ሌቭል ፕሌይንግ ፊልድ/
እኩል ዕድል ያለበት ሁኔታ
A situation where everyone has the same opportunities.
ሁሉም ሰው እኩል ዕድል ያለውበት ሁኔታ።
In Practice
Relating to fairness and rights.
/ዘ ቲፕ ኦፍ ዘ አይስበርግ/
የችግሩ መጀመሪያ (የሚታየው ትንሹ ክፍል)
A small part of a much larger problem.
ከትልቅ ችግር ውስጥ የሚታየው ትንሹ ክፍል ብቻ።
In Practice
Warning of bigger hidden issues.
/ቺፕ አስ ቺፕስ/
እንደ ድንች ጥብስ ርካሽ
Very inexpensive.
በጣም ርካሽ።
In Practice
Informal (mainly British).
/ላይት አስ ኤ ፌዘር/
እንደ ላባ የቀለለ
Very light in weight.
ክብደቱ በጣም ቀላል።
In Practice
Describing product features.
/ክሊር አስ ክሪስታል/
እንደ ብርጭቆ የጠራ
Very easy to understand.
ለመረዳት በጣም ቀላል።
In Practice
Describing policies or communication.
/ፊትስ ላይክ ኤ ግላቭ/
ልክ ልክ የሆነ
Fits perfectly.
በትክክል የሚገጥም።
In Practice
Describing size or compatibility.
/ሶልድ ላይክ ሆትኬክስ/
እንደ ትኩስ ቆሎ ተሸጠ
Sold very quickly in large quantities.
በጣም በፍጥነት እና በብዛት የተሸጠ።
In Practice
Describing high demand.
/ላይክ ስሮይንግ መኒ ዳውን ዘ ድሬይን/
ገንዘብን በከንቱ ማፍሰስ
Wasting money on something useless.
ገንዘብን በማይጠቅም ነገር ላይ ማባከን።
In Practice
Expressing regret over a purchase.
/ኢዚ አስ ፓይ/
እንደ መጠጣት የቀለለ
Very easy to do.
ለማድረግ በጣም ቀላል።
In Practice
Describing a smooth process.
/ሀርድ አስ ኔይልስ/
እንደ ሚስማር የጠነከረ (ጨካኝ)
Very tough or uncompromising.
በጣም ጠንካራ ወይም የማይለወጥ።
In Practice
Describing difficult staff.
/ስሙዝ አስ ሲልክ/
እንደ ሀር የለሰለሰ (ቀላል)
Going very well without any problems.
ያለ ምንም ችግር በጥሩ ሁኔታ የሚሄድ።
In Practice
Describing a positive experience.
/ላይክ ኤ ብሮክን ሪከርድ/
እንደተሰበረ ሪከርድ (አንድ ነገር የሚደግም)
Repeating the same thing over and over.
አንድን ነገር ደጋግሞ መናገር።
In Practice
Used when complaining about repetition.
/ላይክ ፋይንዲንግ ኤ ኒድል ኢን ኤ ሄይስታክ/
በገለባ ውስጥ መርፌ የመፈለግ ያህል (የማይቻል)
Something that is very difficult or impossible to find.
ለማግኘት በጣም አስቸጋሪ ወይም የማይቻል ነገር።
In Practice
Describing a difficult search.
/ላይክ ኤ ፊሽ አውት ኦፍ ዋተር/
ከባህር እንደወጣ አሳ (ያልተመቸው)
Feeling uncomfortable in an unfamiliar situation.
በማያውቁት ሁኔታ ውስጥ ምቾት ማጣት።
In Practice
Describing awkwardness.
/ቫልዩ ፎር መኒ/
ለከፈሉት ገንዘብ ተመጣጣኝ ዋጋ
Something that is worth the amount of money paid.
ከከፈሉት ገንዘብ ጋር የሚመጣጠን ዋጋ ያለው።
In Practice
Common marketing phrase.
/ፈርስት ካም ፈርስት ሰርቭድ/
ቀድሞ የመጣ ቀድሞ ይስተናገዳል
Priority is given to those who arrive first.
ቅድሚያ ቀድሞ ለሚመጣ ሰው ይሰጣል።
In Practice
Standard rule for limited offers.
/ተርምስ ኤንድ ኮንዲሽንስ አፕላይ/
ውሎችና ሁኔታዎች ተግባራዊ ይሆናሉ
Specific rules must be followed for the deal to be valid.
ለስምምነቱ ትክክለኛነት መከተል ያለባቸው ልዩ ደንቦች።
In Practice
Legal/Retail disclaimer.
/ሰብጄክት ቱ አቬይለቢሊቲ/
እስካለ ድረስ (እንደ መገኘቱ)
The offer is only valid while the items are in stock.
ዕቃው እስካለ ድረስ ብቻ የሚቆይ ቅናሽ።
In Practice
Retail disclaimer.
/ሳቲስፋክሽን ጋራንቲድ/
እርካታዎ የተረጋገጠ ነው
A promise that the customer will be happy or get a refund.
ደንበኛው ካልረካ ገንዘብ እንደሚመለስ የሚገባ ቃል።
In Practice
Marketing promise.
/አት ዘ ኤንድ ኦፍ ዘ ዴይ/
በመጨረሻም (ዋናው ነገር)
Ultimately; when everything is considered.
ሁሉንም ነገር ካጤንን በኋላ ያለው ዋና ነገር።
In Practice
Used to summarize a point.
/ሲንኪንግ አውትሳይድ ዘ ቦክስ/
አዲስና የተለየ መንገድ መፈለግ
Thinking in an original or creative way.
በአዲስ ወይም በፈጠራ መንገድ ማሰብ።
In Practice
Problem solving context.
/ዊን ዊን ሲቹዌሽን/
ለሁለቱም ወገን የሚጠቅም ሁኔታ
A situation where both parties benefit.
ሁለቱም ወገኖች የሚጠቀሙበት ሁኔታ።
In Practice
Used in successful negotiations.
/ቤተር ሌይት ዛን ኔቨር/
ዘግይቶም ቢሆን መምጣቱ/መደረጉ ይሻላል
It is better for something to happen late than not at all.
አንድ ነገር ጨርሶ ካለመሆን ዘግይቶ ቢሆን ይሻላል።
In Practice
Regarding delayed resolutions.
/አዲንግ ኢንሰልት ቱ ኢንጀሪ/
በቁስል ላይ እንጨት (ችግርን ማባባስ)
To make a bad situation even worse.
መጥፎ ሁኔታን ይበልጥ ማባባስ።
In Practice
Describing poor customer service experiences.
/ኦንሊ ታይም ዊል ቴል/
ጊዜ ይፈታል (ውጤቱን ጊዜ ያሳየናል)
The results will only be known in the future.
ውጤቱ ወደፊት ብቻ የሚታወቅ።
In Practice
Regarding quality or long-term satisfaction.
/ላስት ባት ኖት ሊስት/
በመጨረሻ ቢሆንም ያላነሰ ዋጋ ያለው
The last person or thing mentioned is just as important as the others.
በመጨረሻ የተጠቀሰው ነገር እንደ ሌሎቹ እኩል አስፈላጊ ነው።
In Practice
Concluding a list of points.