Correcting Service Mistakes
Explore Contexts
Select a specific social context to practice.
/ሰት ቲንግስ ራይት/
ነገሮችን ማስተካከል
To correct a mistake or improve a situation.
ስህተትን ማረም ወይም ሁኔታን ማሻሻል።
In Practice
Used when politely asking for a correction in a professional manner.
/ጌት ዋየርስ ክሮስድ/
አለመግባባት መፈጠር
To have a misunderstanding about what someone has said or done.
ስለተባለው ወይም ስለተደረገው ነገር የተሳሳተ ግንኙነት ወይም አለመግባባት መኖር።
In Practice
Perfect for softening the blame when there is a service error.
/አይረን አውት ዘ ሪንክልስ/
ችግሮችን መፍታት
To resolve minor problems or mistakes.
ጥቃቅን ችግሮችን ወይም ስህተቶችን መፍታት።
In Practice
Used when dealing with administrative or billing errors.
/ኦፍ ዘ ማርክ/
ትክክል ያልሆነ
Inaccurate or incorrect.
ትክክል ያልሆነ ወይም የተሳሳተ።
In Practice
A polite way to say a calculation or estimate is wrong.
/ድሮፕ ዘ ቦል/
ስህተት መስራት ወይም ግድየለሽ መሆን
To make a mistake or fail in one's responsibilities.
ስህተት መሥራት ወይም ኃላፊነትን መወጣት አለመቻል።
In Practice
Used to point out a service failure, often implying a process error.
/ስሊፕ ኦፍ ዘ ፔን/
የጽሁፍ ስህተት
A small mistake in something that has been written.
በተጻፈ ነገር ላይ የተፈጠረ ትንሽ ስህተት።
In Practice
Specifically used for errors on bills, menus, or receipts.
/ክሊር ዘ ኤር/
ሁኔታውን ማብራራት/ማጥራት
To remove doubt or misunderstanding.
ጥርጣሬን ወይም አለመግባባትን ማስወገድ።
In Practice
Used when there is tension due to a misunderstanding.
/ስኩዌር ዘ ሰርክል/
የማይቻልን ነገር ለማስታረቅ መሞከር
To try to do something that is very difficult or impossible.
በጣም አስቸጋሪ ወይም የማይቻል ነገር ለማድረግ መሞከር።
In Practice
Used to describe the difficulty of aligning the service provided with the request.
/አውት ኦፍ ዋክ/
ትክክል ያልሆነ/የተዛባ
Not in the proper state or condition; incorrect.
በትክክለኛ ሁኔታ ላይ ያልሆነ፤ ስህተት።
In Practice
Informal but polite way to say things are not aligned.
/ሚስ ዘ ማርክ/
ግብን አለመምታት/መሳሳት
To fail to achieve a result or be incorrect.
ውጤትን አለማግኘት ወይም መሳሳት።
In Practice
Used to express dissatisfaction with quality or accuracy.
/ባክ ቱ ዘ ድሮይንግ ቦርድ/
ከመጀመሪያው መጀመር
To start over because a previous attempt failed.
የቀድሞው ሙከራ በመክሸፉ ምክንያት እንደገና መጀመር።
In Practice
Used for complex errors requiring a complete redo.
/ስፖት ኦን/
ፍጹም ትክክል
Exactly correct (often used to confirm the correction).
በትክክል ትክክለኛ (ብዙውን ጊዜ እርማቱን ለማረጋገጥ ያገለግላል)።
In Practice
Positive reinforcement after a mistake is fixed.
/ፖይንት አውት/
ጠቁሞ ማሳየት
To draw attention to a fact or error.
ለአንድ እውነታ ወይም ስህተት ትኩረት መሳብ።
In Practice
The standard professional way to introduce a correction.
/ሶርት አውት/
ማስተካከል/መፍታት
To resolve a problem or organize a misunderstanding.
ችግርን መፍታት ወይም አለመግባባትን ማስተካከል።
In Practice
Commonly used for logistical or billing errors.
/ክሊር አፕ/
ማጥራት/ማብራራት
To explain or solve a misunderstanding.
አለመግባባትን ማስረዳት ወይም መፍታት።
In Practice
Used to seek clarification and correction simultaneously.
/ስትሬይተን አውት/
ማቅናት/ማስተካከል
To correct something that is messy or incorrect.
የተዝረከረከ ወይም የተሳሳተ ነገር ማስተካከል።
In Practice
Emphasizes making a situation orderly and correct.
/ሚክስ አፕ/
መቀላቀል/መመሰቃቀል
To confuse one thing with another.
አንድን ነገር ከሌላው ጋር ማምታታት።
In Practice
A gentle way to describe a mistake without being accusatory.
/ቼክ ባክ/
ተመልሶ መፈተሽ
To verify information again.
መረጃን እንደገና ማረጋገጥ።
In Practice
Requesting the staff to double-check their records.
/ብሪንግ አፕ/
ማንሳት/ማውሳት
To mention a subject or problem.
አንድን ርዕሰ ጉዳይ ወይም ችግር መጥቀስ።
In Practice
Polite way to introduce a complaint or correction.
/ሉክ ኢንቱ/
መረዳት/መመርመር
To investigate a mistake or claim.
ስህተትን ወይም አቤቱታን መመርመር።
In Practice
Asking the staff to find out the cause of the error.
/ዎርክ አውት/
መፍትሄ መፈለግ
To find a solution to a problem.
ለአንድ ችግር መፍትሄ መፈለግ።
In Practice
Collaborative approach to fixing a mistake.
/ጎ ኦቨር/
መከለስ/መመርመር
To examine something carefully.
አንድን ነገር በጥንቃቄ መመርመር።
In Practice
Useful for detailed billing or contract corrections.
/ፑት ራይት/
ማስተካከል
To correct a mistake or bad situation.
ስህተትን ወይም መጥፎ ሁኔታን ማረም።
In Practice
Often used by staff, but customers can use it to request a fix.
/ፎሎው አፕ/
ክትትል ማድረግ
To check the progress of a correction.
የእርማቱን ሂደት መከታተል።
In Practice
Used when a mistake takes time to fix.
/ቱ ኤር ኢዝ ሂዩማን፣ ቱ ፎርጊቭ ዲቫይን/
ሰው መሳሳት የባህሪው ነው
It is natural for humans to make mistakes, and it is good to forgive them.
ሰው መሳሳት የባህሪው ነው፣ ይቅር ማለት ደግሞ መልካም ነው።
In Practice
Used to soften the blow when pointing out a server's mistake.
/ቤተር ሴፍ ዛን ሶሪ/
ከመጸጸት አስቀድሞ መጠንቀቅ
It is better to be careful than to face consequences later.
በኋላ ላይ ከሚመጣ ጉዳት አስቀድሞ መጠንቀቅ ይሻላል።
In Practice
Justifying why you are asking for a check or correction.
/ዘ ስክዊኪ ዊል ጌትስ ዘ ግሪስ/
የሚጮህ ጎማ ቅባት ያገኛል
The person who complains the most gets attention.
ይበልጥ ቅሬታ የሚያቀርብ ሰው ትኩረት ያገኛል።
In Practice
Humorous way to excuse yourself for complaining.
/አነስቲ ኢዝ ዘ ቤስት ፖሊሲ/
ታማኝነት ከሁሉ ይበልጣል
Being truthful is the most effective way to handle situations.
እውነተኛ መሆን ሁኔታዎችን ለመቆጣጠር ከሁሉ የተሻለ መንገድ ነው።
In Practice
Often used when the mistake favors the customer (e.g., undercharging).
/ሜዠር ትዋይስ፣ ካት ዋንስ/
አስቦ መሥራት
Plan and check thoroughly before taking action.
እርምጃ ከመውሰድዎ በፊት አስቀድመው ያቅዱ እና በደንብ ያረጋግጡ።
In Practice
Suggesting that the staff should have been more careful.
/ኤ ስቲች ኢን ታይም ሴቭስ ናይን/
ቀድሞ መድረስ
Fixing a problem early prevents it from becoming bigger.
ችግርን ቀድሞ መፍታት ወደ ትልቅ ችግር እንዳያድግ ይከላከላል።
In Practice
Encouraging immediate correction of a service error.
/ሳይለንስ ጊቭስ ኮንሰንት/
ዝምታ እሺታ ነው
If you don't object, it is assumed you agree.
ካልተቃወሙ፣ እንደተስማሙ ይቆጠራል።
In Practice
Explaining why you are pointing out a mistake rather than staying quiet.
/ዶንት ክራይ ኦቨር ስፒልድ ሚልክ/
ባለፈ ነገር አይቆጩም
Don't get upset over mistakes that have already happened.
አስቀድሞ በሆነ ስህተት ላይ አትዘን።
In Practice
Comforting the staff while still asking for a correction.
/ሜኒ ኤ ስሊፕ ትዊክስት ዘ ካፕ ኤንድ ዘ ሊፕ/
እስከ መጨረሻው እርግጠኛ መሆን አይቻልም
Many things can go wrong before a task is completed.
አንድ ሥራ ከመጠናቀቁ በፊት ብዙ ነገሮች ሊበላሹ ይችላሉ።
In Practice
Philosophical way to address a service failure.
/ፌርነስ ኢዝ ኖ ሮበሪ/
ፍትሃዊ መሆን ስርቆት አይደለም
Asking for what is fair is not being unreasonable.
ፍትሃዊ የሆነውን ነገር መጠየቅ ምክንያታዊ ያልሆነ ነገር አይደለም።
In Practice
Justifying a request for a price correction.
/ስፒክ ዩር ማይንድ/
የልብህን ተናገር
Say what you think directly.
የሚያስቡትን በቀጥታ መናገር።
In Practice
Asking permission to be direct about a mistake.
/ኦልስ ዌል ዛት ኤንድስ ዌል/
መጨረሻው ካማረ ሁሉም ያምራል
If the outcome is good, the problems along the way don't matter.
ውጤቱ ጥሩ ከሆነ፣ በመንገድ ላይ የነበሩት ችግሮች ምንም አይደሉም።
In Practice
Closing the conversation once the mistake is fixed.
/ግሊች/
ትንሽ የቴክኒክ ስህተት
A sudden, usually temporary malfunction or error.
ድንገተኛ፣ ብዙውን ጊዜ ጊዜያዊ የቴክኒክ ብልሽት ወይም ስህተት።
In Practice
Commonly used for digital or machine-related errors.
/ማይ ባድ/
የእኔ ጥፋት (ይቅርታ)
My mistake (used to acknowledge one's own role or politely correct).
የእኔ ስህተት (የራሳቸውን ሚና ለመቀበል ወይም በትህትና ለማረም የሚያገለግል)።
In Practice
Informal way to take shared responsibility for a mix-up.
/መስ አፕ/
ማበላሸት
To make a mistake.
ስህተት መስራት።
In Practice
Very common informal term for any mistake.
/ጉፍ/
የሞኝነት ስህተት
A silly mistake.
የሞኝነት ወይም የቀልድ ስህተት።
In Practice
A lighthearted, non-threatening way to point out an error.
/ስክሩ አፕ/
በጣም ማበላሸት
To make a significant mistake (slightly more blunt).
ትልቅ ስህተት መሥራት (በመጠኑ ጠንከር ያለ አገላለጽ)።
In Practice
Use with caution; it's informal and can sound frustrated.
/ፋውል አፕ/
ማበላሸት/ማመሰቃቀል
To make a mess of something; an error.
አንድን ነገር ማበላሸት፤ ስህተት።
In Practice
Informal, often used for organizational errors.
/ብሉፐር/
አሳፋሪ ስህተት
An embarrassing error.
አሳፋሪ ወይም የሚያስቅ ስህተት።
In Practice
Can be used to point out obvious but funny errors.
/ፍላብ/
መሳሳት/መከሸፍ
To botch or bungle a task.
አንድን ሥራ ማበላሸት ወይም አለመሳካት።
In Practice
Casual way to describe a performance failure.
/ስናፉ/
የተመሰቃቀለ ሁኔታ
A confused or chaotic state; a mess-up.
የተመሰቃቀለ ወይም ሁከት ያለበት ሁኔታ፤ ብልሽት።
In Practice
Often used for systemic errors involving many people.
/ኡፕሲ/
ውይ! (ለትንሽ ስህተት)
A minor mistake (childish/informal).
ትንሽ ስህተት (መደበኛ ያልሆነ/የህፃናት አነጋገር)።
In Practice
Used to make a correction sound very minor and non-confrontational.
/ቦች/
በመጥፎ ሁኔታ መስራት
To carry out a task badly or carelessly.
አንድን ሥራ በመጥፎ ሁኔታ ወይም በቸልተኝነት ማከናወን።
In Practice
Stronger slang for a poorly handled correction or service.
/ብላንደር/
ትልቅ ስህተት
A stupid or careless mistake.
ሞኝነት ወይም ጥንቃቄ የጎደለው ስህተት።
In Practice
Used for formal but serious mistakes.
/ጀስት ኤ ሄድስ አፕ/
ለማሳወቅ ያህል
A brief warning or piece of information.
አጭር ማስጠንቀቂያ ወይም መረጃ።
In Practice
A very polite way to bring an error to someone's attention.
/ሰምቲንግስ ኖት ኩዋይት ራይት/
አንድ ነገር ትክክል አይደለም
Used to indicate that there is an error without being specific yet.
ገና ሳይገለጽ አንድ ስህተት መኖሩን ለማመልከት ያገለግላል።
In Practice
Soft opening for a correction.
/ኩድ ዩ ደብል ቼክ/
ደግመው ሊያረጋግጡ ይችላሉ?
Asking someone to verify something a second time.
አንድ ሰው አንድን ነገር ለሁለተኛ ጊዜ እንዲያረጋግጥ መጠየቅ።
In Practice
The most common and polite way to suggest an error.
/አይ ሄት ቱ ቢ ኤ ቦዘር/
ማስቸገር አልፈልግም ነበር
Used as an apology before asking for a correction.
እርማት ከመጠየቅዎ በፊት እንደ ይቅርታ ያገለግላል።
In Practice
Polite preface to a complaint.
/ኤክስኩዝ ሚ፣ አይ ኖቲስድ.../
ይቅርታ፣ አስተውያለሁ...
A polite way to start pointing out an error.
ስህተትን መጠቆም ለመጀመር የሚያገለግል ጨዋነት የተሞላበት መንገድ።
In Practice
Standard polite introduction.
/ዜር ሲምስ ቱ ቢ ኤ ስላይት ኤረር/
ትንሽ ስህተት ያለ ይመስላል
A formal and gentle way to mention a mistake.
ስለ ስህተት ለመጥቀስ የሚያገለግል መደበኛ እና ለስላሳ መንገድ።
In Practice
Very professional and non-confrontational.
/አይ ቲንክ አይ ወዝ ኦቨርቻርጅድ/
የተጋነነ ክፍያ የተጠየቅኩ ይመስለኛል
Informing that the bill is higher than it should be.
ሂሳቡ መሆን ከሚገባው በላይ መሆኑን ማሳወቅ።
In Practice
Direct but polite regarding money.
/ዚስ ኢዝንት ዋት አይ ኦርደርድ/
ይህ ያዘዝኩት አይደለም
Stating that the items received are incorrect.
የደረሱት ዕቃዎች ትክክል እንዳልሆኑ መግለጽ።
In Practice
Direct correction in restaurants or shops.
/አይም ሶሪ ቱ ብሪንግ ዚስ አፕ/
ይህንን በማንሳቴ አዝናለሁ
Apologizing for having to mention a problem.
አንድን ችግር መጥቀስ ስላለብዎት ይቅርታ መጠየቅ።
In Practice
Softens the impact of a negative comment.
/ካን ዊ ፊክስ ዚስ?/
ይህንን ማስተካከል እንችላለን?
Asking for a resolution to a mistake.
ለስህተት መፍትሄ መጠየቅ።
In Practice
Focuses on the solution rather than the problem.
/ጀስት ቼኪንግ ኦን ዘ ቢል/
ሂሳቡን ለማረጋገጥ ያህል ነው
A casual way to ask for a bill review.
የሂሳብ ግምገማ ለመጠየቅ የሚያገለግል ተራ መንገድ።
In Practice
Used to avoid sounding suspicious or angry.
/አይ ቲንክ ዜርስ ኤ ታይኒ ሚስቴክ/
ትንሽ ስህተት ያለ ይመስለኛል
Minimizing the mistake to keep the interaction friendly.
ግንኙነቱን ወዳጃዊ ለማድረግ ስህተቱን አሳንሶ መግለጽ።
In Practice
Friendly and helpful tone.
/ኤ ፍላይ ኢን ዘ ኦይንትመንት/
መልካም ነገርን የሚያበላሽ ትንሽ ችግር
A minor drawback that spoils something overall good.
በአጠቃላይ ጥሩ የሆነን ነገር የሚያበላሽ ትንሽ ችግር።
In Practice
Used to describe a small mistake in an otherwise good service.
/ኤ ባምፕ ኢን ዘ ሮድ/
ጊዜያዊ መሰናክል
A minor problem or delay.
ትንሽ ችግር ወይም መዘግየት።
In Practice
Suggests the mistake is small and easily fixed.
/ኤ ክሮስድ ዋየር/
የተሳሳተ መረጃ/አለመግባባት
A misunderstanding between two parties.
በሁለት ወገኖች መካከል ያለ አለመግባባት።
In Practice
Implicitly blames the communication, not the person.
/ኤ ኪንክ ኢን ዘ ሲስተም/
በስርአቱ ውስጥ ያለ ጉድለት
A small flaw in a process.
በአንድ ሂደት ውስጥ ያለ ትንሽ ጉድለት።
In Practice
Blames the 'system' rather than the staff member.
/ኤ ስሞል ሂካፕ/
ትንሽ መስተጓጎል
A minor, temporary problem.
ትንሽ እና ጊዜያዊ ችግር።
In Practice
Very common way to downplay a service mistake.
/ኤ ሮንግ ተርን/
የተሳሳተ አቅጣጫ
An error in judgment or direction.
በውሳኔ ወይም በአቅጣጫ ላይ የተፈጠረ ስህተት።
In Practice
Describes how a process went off track.
/ኤ ሉስ ትሬድ/
ያልተቋጨ ነገር
An unresolved detail or minor error.
ያልተፈታ ዝርዝር ነገር ወይም ትንሽ ስህተት።
In Practice
Focuses on finalizing or correcting a detail.
/ኤ ሪፕል ኢን ዘ ፖንድ/
ትንሽ ለውጥ/ውካታ
A small incident that causes further effects.
ተጨማሪ ተፅዕኖዎችን የሚያመጣ ትንሽ ክስተት።
In Practice
Describes how one error affects other things.
/ኤ ግሊች ኢን ዘ ማትሪክስ/
ያልተጠበቀ ስህተት
A humorous way to describe a strange or unexpected error.
እንግዳ ወይም ያልተጠበቀ ስህተትን ለመግለጽ የሚያገለግል አስቂኝ መንገድ።
In Practice
Lighthearted/Humorous correction.
/ኤ ሻዶው ኦፍ ኤ ዳውት/
ትንሽ ጥርጣሬ
The smallest amount of doubt.
በጣም ትንሹ የጥርጣሬ መጠን።
In Practice
Used to express certainty or slight uncertainty about a mistake.
/ኤ ፎጊ ፓች/
ግልጽ ያልሆነ ሁኔታ
A period of confusion or lack of clarity.
የግራ መጋባት ወይም ግልጽነት ማጣት ጊዜ።
In Practice
Describes confusion during the service process.
/ኤ ብሮከን ሊንክ/
የተቋረጠ ግንኙነት
A failure in communication or process.
በመግባባት ወይም በሂደት ላይ ያለ ውድቀት።
In Practice
Points to a breakdown in the service chain.
/አዝ ፕሌይን አዝ ዴይ/
እንደ ቀን ግልጽ
Very easy to see or understand.
ለማየት ወይም ለመረዳት በጣም ቀላል።
In Practice
Used when an error is obvious.
/ክሊር አዝ ማድ/
ጭቃ እንደጠራ (በጣም ግልጽ ያልሆነ)
Not clear at all (sarcastic).
በፍጹም ግልጽ ያልሆነ (ተሳላቂ)።
In Practice
Sarcastic way to say a bill or explanation is confusing.
/ላይክ ኤ ፊሽ አውት ኦፍ ዋተር/
ከቦታው የወጣ/የማይመጥን
In an awkward or inappropriate situation.
በማይመች ወይም ባልተገባ ሁኔታ ውስጥ።
In Practice
Can describe an item that doesn't belong in an order.
/አዝ ዲፍረንት አዝ ናይት ኤንድ ዴይ/
እንደ ቀንና ሌሊት የተለያየ
Completely different.
ሙሉ በሙሉ የተለያየ።
In Practice
Emphasizes a major discrepancy.
/ላይክ ፋይንዲንግ ኤ ኒድል ኢን ኤ ሄይስታክ/
በጣም አስቸጋሪ
Something that is extremely difficult to find.
ለማግኘት በጣም አስቸጋሪ የሆነ ነገር።
In Practice
Describes the difficulty of spotting or fixing an error.
/ላይክ ኦይል ኤንድ ዋተር/
እንደ ዘይትና ውሃ (የማይስማሙ)
Things that do not go together or are incompatible.
አብረው የማይሄዱ ወይም የማይጣጣሙ ነገሮች።
In Practice
Used for mismatched information.
/አዝ ኦፍ አዝ ኤ ስሪ ዶላር ቢል/
በጣም የተሳሳተ/የማይመስል
Very strange or incorrect (since 3-dollar bills don't exist).
በጣም እንግዳ ወይም ስህተት (የ3 ዶላር ኖት ስለሌለ)።
In Practice
Colorful way to say something is definitely wrong.
/ላይክ ኤ ስኩዌር ፔግ ኢን ኤ ራውንድ ሆል/
ከቦታው የወጣ
Something that doesn't fit the situation.
ከሁኔታው ጋር የማይስማማ ነገር።
In Practice
Used when an error feels out of place.
/ሲምፕል አዝ ኤቢሲ/
በጣም ቀላል
Very easy to do or understand.
ለማድረግ ወይም ለመረዳት በጣም ቀላል።
In Practice
Suggests the fix is very easy.
/ፋስት አዝ ላይትኒንግ/
እንደ መብረቅ ፈጣን
Extremely fast.
በጣም ፈጣን።
In Practice
Requesting or praising a quick correction.
/ስሙዝ አዝ ሲልክ/
እንደ ሀር የለሰለሰ
Without any problems or difficulties.
ያለ ምንም ችግር ወይም ችግር።
In Practice
Describing the desired outcome after a fix.
/ታይት አዝ ኤ ድራም/
በጣም ጥብቅ/ትክክለኛ
Very secure or accurately handled.
በጣም ደህንነቱ የተጠበቀ ወይም በትክክል የተያዘ።
In Practice
Describing high standards that were missed.
/ሚስቴክስ ሀፐን/
ስህተት ይፈጠራል
An acknowledgement that errors are a part of life.
ስህተቶች የህይወት አካል መሆናቸውን መቀበል።
In Practice
The most common way to be polite while complaining.
/ዘ ካስተመር ኢዝ ኦልዌይስ ራይት/
ደንበኛ ሁልጊዜ ትክክል ነው
A business motto suggesting customer complaints should be handled seriously.
የደንበኞች ቅሬታ በቁም ነገር መታየት እንዳለበት የሚጠቁም የንግድ መፈክር።
In Practice
Often used jokingly or firmly to insist on a correction.
/ቱ ሜክ ኤ ሎንግ ስቶሪ ሾርት/
በአጭሩ ለመናገር
Summarizing a situation briefly.
ሁኔታውን በአጭሩ ማጠቃለል።
In Practice
Used when explaining a complex mistake.
/አት ዘ ኤንድ ኦፍ ዘ ዴይ/
በመጨረሻም
Ultimately; the most important thing is...
በመጨረሻ፤ ከሁሉ በላይ አስፈላጊው ነገር...
In Practice
Used to simplify a complaint to its core request.
/ሌትስ ጌት ኦን ዘ ሴም ፔጅ/
ተመሳሳይ ግንዛቤ ይኑረን
To reach an agreement or common understanding.
ስምምነት ላይ ለመድረስ ወይም የጋራ ግንዛቤ እንዲኖር።
In Practice
Useful for aligning expectations to avoid future errors.
/ጀስት ፎር ዘ ሪከርድ/
ለማሳወቅ ያህል/ለማስቀመጥ
So that it is clearly known or documented.
በግልጽ እንዲታወቅ ወይም እንዲመዘገብ።
In Practice
Used when you want to make a firm point about a recurring mistake.
/ቤተር ሌት ዛን ኔቨር/
ከመቅረት መዘግየት ይሻላል
It is better for something to happen late than not at all.
አንድ ነገር ጨርሶ ከመቅረት ዘግይቶ ቢሆን ይሻላል።
In Practice
Used when a correction finally arrives after a long delay.
/ኢን ኤ ናትሼል/
በአጭሩ
In a very brief summary.
በጣም በአጭር ማጠቃለያ።
In Practice
Getting straight to the point of the error.
/ቴክ ኢት ዊዝ ኤ ግሬይን ኦፍ ሶልት/
በጥንቃቄ መቀበል
To not take something too seriously or literally.
አንድን ነገር በጣም በቁም ነገር ወይም በቀጥታ አለመውሰድ።
In Practice
Used when discussing inaccurate estimates or info.
/ላስት ባት ኖት ሊስት/
በመጨረሻም ግን ደግሞ አስፈላጊ
Importantly, even though it is the last item mentioned.
ምንም እንኳን የመጨረሻው ተጠቃሽ ቢሆንም አስፈላጊነቱ ግን ያላነሰ።
In Practice
Adding one final correction to a list.
/ኦልስ ዌል ዛት ኤንድስ ዌል/
መጨረሻው ካማረ ሁሉም ያምራል
A happy ending makes up for earlier problems.
ደስ የሚል መጨረሻ ቀደም ሲል ለነበሩ ችግሮች ካሳ ይሆናል።
In Practice
Ending the interaction on a positive note after a fix.
/ቱ ቢ ፐርፌክትሊ ኦነስት/
ሙሉ በሙሉ እውነተኛ ለመሆን
Being completely truthful about a complaint.
ስለ ቅሬታ ሙሉ በሙሉ እውነተኛ መሆን።
In Practice
Prefaces a slightly more serious or direct correction.